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珼塔小舖提供七天商品鑒賞期。
所收之商品若有缺少配件者，請於七日內來電向珼塔小舖反應，珼塔小舖會立即補寄，若逾七日恕不補償。
退貨：
若您在鑒賞期內欲退回商品，請務必先來信/電告知珼塔小舖客服人員。
欲退貨之商品，須保留商品之完整性及所有附件，如：外箱、保麗龍、保固卡、 說明書、發票及所有原廠出貨時之配件等；本公司在收到商品並檢查完成後，始辦理退貨事宜，約七個工作天。
鑒賞期內所退回之商品，若發現有人為損壞之情事者，恕不接受退貨並以維修品處理之。
新品換貨：
凡商品有瑕疵及故障，本網站 提供七天內新品更換服務。因原廠規定欲更換之新品，須保留商品之完整性及所有附件，如：外盒、保固卡、說明書、發票及所有出貨時之配件等。
經檢測確實為新品故障，且所附之配件完整者，方予以新品更換，約七個工作天(不含例假日)。若不符更換新品的規定(如配件不完整)，則以維修品處理之。
退換貨注意事項：
退換貨商品除包裝配件完整外，若有實體發票亦須隨貨退回，若發票已遺失則恕無法辦理退貨。
商品尺寸因每一批出廠時間不同 所以都會有0.3~0.7cm的小小差異無法退貨處理商品
1.超過七天(包含例假日) / 明顯穿著過 /下過水 / 200元以內特價品 / 穿過的貼身衣物 / 襪類 / 恕無法提供售後服務。
2.在意穿起來不好看，不適合或和想像中不同
3.商品會因不同螢幕和攝影光線風格，與實品造成些微色差，對色準嚴格老闆，請慎重考慮，多包函
4.鞋類商品保固範圍 : 凡經穿過造成磨損、髒污、已楦過鞋頭恕無法接受退貨
5.仿單雜誌款，商城已經表明清楚，是仿製商品，不可能和圖片100%一樣，仿單商品。
無法因為各種非瑕疵範圍理由退貨。請包函。
可做退換瑕疵商品規格瑕疵定義標準
1.破損、大破洞（以直徑超過２公分，無法自行修補為準）
2.大面積且無法自行處理、清洗掉的髒汙
（以直徑超過５公分，無法自行清洗為準）
3. 商品款式、顏色送錯！
4. 無爭議的嚴重外觀問題
無法退換非瑕疵定義標準:
1.外包裝待破損、不完整
2.輕微的脫線/ 勾針/車邊沒車好
3. 商品下水後退色
4.一點點的小汙損或小髒汙
5.有線頭或是多處線頭
6.商品的車工、質料不好
7. 商品釦子、拉鍊縫合處鬆懈沒開口
8. 釦子沒縫緊
9. 可縫回的綴飾脫落
10.尺寸差距問題 (網站皆為大約尺寸-詳細精準尺寸，請老闆們收到貨後，自行測量販售)
11. 橫條T對條仿單差異
13.網站圖片有色差
14.肩線/口袋/版型不對....等，依照自己感觀來判斷的原因理由
15.尺寸不合/與自己不適合/與想像不同/穿起來和麻豆不一樣/自己的客戶反悔不買了........等無理原因皆不受理。
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